欧洲无码精品A码无人区_皮皮虾精品视频无码自拍_无码中文精品视视_久久99精品久久久久久蜜芽_国产精品麻豆VA在线播放

近年來，中國移動(dòng)積極落實(shí)國家提速降費(fèi)政策要求，不斷降低資費(fèi)水平，提升服務(wù)品質(zhì)。近期，為進(jìn)一步回饋廣大客戶，中國移動(dòng)陸續(xù)推出六大惠民服務(wù)舉措。

舉措一：推出“查網(wǎng)齡送流量”活動(dòng)。自2019年5月1日起，中國移動(dòng)全網(wǎng)統(tǒng)一推出了查網(wǎng)齡送流量活動(dòng)，客戶發(fā)送2019到10086即可獲贈(zèng)不同流量，網(wǎng)齡越長獲贈(zèng)流量越多，最多可獲贈(zèng)30G流量?；顒?dòng)受到廣大網(wǎng)民和媒體的高度關(guān)注，客戶反響好、參與度高，短短一周內(nèi)即實(shí)現(xiàn)參與客戶數(shù)破億，截至目前參與客戶數(shù)已達(dá)到1.2億。下一步中國移動(dòng)將在查網(wǎng)齡送流量活動(dòng)基礎(chǔ)上，陸續(xù)推出查網(wǎng)齡送權(quán)益、送積分等系列活動(dòng)，并結(jié)合網(wǎng)齡開展5G先鋒客戶招募。

舉措二：推出“暢享系列”套餐。自2019年4月20日起，中國移動(dòng)陸續(xù)在北京、四川、遼寧等10個(gè)?。ㄊ校┰圏c(diǎn)推出了暢享系列套餐。該套餐是首款達(dá)量不限速產(chǎn)品，套外流量越用越便宜，套餐內(nèi)包含50G流量，支持多人共享，并贈(zèng)送寬帶和寬帶電視、親情號(hào)互打免費(fèi)等權(quán)益。中國移動(dòng)目前已在全國范圍推廣該套餐，讓更多客戶享受到“暢享系列”優(yōu)惠資費(fèi)。

舉措三：推出“語音翻番”優(yōu)惠活動(dòng)。2019年5月17日起，中國移動(dòng)將在全國范圍推出“語音翻番”活動(dòng)，針對(duì)套餐型客戶最低加10元即可享受原套餐內(nèi)語音翻番。例如原來的58元飛享通套餐，包含150分鐘全國語音，客戶最低可加10元即可實(shí)現(xiàn)套餐內(nèi)語音翻番至300分鐘。

舉措四：“0000” 輕松查退增值業(yè)務(wù)。中國移動(dòng)已推出增值業(yè)務(wù)0000統(tǒng)一查詢和退訂服務(wù)，客戶通過手機(jī)編輯短信“0000”發(fā)送到10086，可快速查詢到本機(jī)的包月類增值業(yè)務(wù)訂購情況及相應(yīng)資費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，同時(shí)根據(jù)查詢結(jié)果，可通過回復(fù)業(yè)務(wù)序號(hào)，方便快捷地退訂一項(xiàng)或多項(xiàng)已訂購業(yè)務(wù)。此外，中國移動(dòng)還開通了行業(yè)短信“0000”查詢退訂服務(wù)，如果客戶不想再次接收某些行業(yè)短信，可發(fā)送“0000”至該短信號(hào)碼進(jìn)行查詢和退訂。

舉措五：10080服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線。2019年1月20日，中國移動(dòng)設(shè)立全網(wǎng)升級(jí)投訴中心，啟用10080號(hào)碼作為服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督熱線，更加及時(shí)、準(zhǔn)確地搜集和傾聽客戶聲音，集中受理、快速核查、準(zhǔn)確處理客戶各類升級(jí)投訴。如果客戶認(rèn)為通過10086熱線等服務(wù)渠道所提出的合理訴求未得到妥善處理或?qū)μ幚斫Y(jié)果存在爭議時(shí)，可以通過撥打10080反映問題，最晚將在120小時(shí)內(nèi)得到反饋。

舉措六：家寬快裝快修，超時(shí)送流量。在具備裝機(jī)條件區(qū)域，客戶申請家庭寬帶開通、維修服務(wù)，如果未能在雙方約定時(shí)間內(nèi)完成，中國移動(dòng)將補(bǔ)償客戶手機(jī)流量，每延遲1天送1GB。

據(jù)悉，今年中國移動(dòng)將推出“長久相伴、感謝有您”系列活動(dòng)，以上六項(xiàng)舉措是首批發(fā)布的舉措。中國移動(dòng)將堅(jiān)持以人民為中心的發(fā)展思想，持續(xù)推出更多的惠民服務(wù)舉措，以此回報(bào)廣大客戶和社會(huì)各界的關(guān)心和厚愛。

林創(chuàng)科技，專業(yè)解決手機(jī)信號(hào)問題！詳情請與客服聯(lián)系