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隨著各行各業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的逐步深入，全球?qū)＞W(wǎng)通信用戶(hù)對(duì)于隨時(shí)隨地保障其關(guān)鍵任務(wù)的無(wú)縫、一致性體驗(yàn)的需求越來(lái)越高。

為此，在網(wǎng)絡(luò)側(cè)應(yīng)客戶(hù)需求向?qū)捳诤?、公?zhuān)互通方向演進(jìn)的同時(shí)，作為終端側(cè)最重要的載體之一，對(duì)講機(jī)如何在多種網(wǎng)絡(luò)間無(wú)縫漫游、自動(dòng)切換，也成為保障關(guān)鍵任務(wù)無(wú)縫一致性體驗(yàn)的關(guān)鍵，這也使得歷經(jīng)滄海桑田的對(duì)講機(jī)行業(yè)迎來(lái)新的巨變。

寬窄融合

從行業(yè)趨勢(shì)來(lái)看，首先是寬窄融合。

目前，Tetra、PDT、DMR、P25等專(zhuān)網(wǎng)通信的主流窄帶技術(shù)，能夠保障在緊急情況下可靠的關(guān)鍵語(yǔ)音通信對(duì)講，在未來(lái)很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)窄帶技術(shù)仍然具有強(qiáng)勁生命力。

但隨著行業(yè)用戶(hù)對(duì)圖片、視頻、數(shù)據(jù)等大顆粒寬帶業(yè)務(wù)的需求越來(lái)越強(qiáng)烈，原本單一的語(yǔ)音通信早已無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)新需求，實(shí)時(shí)的視頻監(jiān)控、圖像識(shí)別、指揮調(diào)度、快速的關(guān)鍵數(shù)據(jù)訪(fǎng)問(wèn)和高效的移動(dòng)辦公等業(yè)務(wù)應(yīng)用已經(jīng)成為用戶(hù)的高階需求，專(zhuān)網(wǎng)通信寬帶化的趨勢(shì)也非常明顯。

寬帶專(zhuān)網(wǎng)是趨勢(shì)，寬窄融合則是必經(jīng)之路。對(duì)于對(duì)講機(jī)產(chǎn)品而言，關(guān)鍵語(yǔ)音是專(zhuān)網(wǎng)用戶(hù)的核心需求、也是最基礎(chǔ)需求，如果只支持寬帶技術(shù)，那么在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí)一旦帶寬不足或遇到網(wǎng)絡(luò)安全威脅，那么可能就連最基礎(chǔ)的關(guān)鍵語(yǔ)音業(yè)務(wù)都無(wú)法保障；相反，如果對(duì)講機(jī)只支持窄帶技術(shù)，就無(wú)法滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)于圖片、視頻等多媒體業(yè)務(wù)、移動(dòng)辦公等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)的高階需求。

因此，寬帶和窄帶技術(shù)并非二選一，而是需要你中有我、我中有你。寬窄融合，在應(yīng)對(duì)緊急突發(fā)事件時(shí)，用戶(hù)能夠通過(guò)窄帶保證關(guān)鍵語(yǔ)音，同時(shí)基于LTE寬帶專(zhuān)網(wǎng)的多媒體調(diào)度、無(wú)線(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸、定位和無(wú)線(xiàn)視頻監(jiān)控等手段，實(shí)現(xiàn)大規(guī)模指揮調(diào)度、信息實(shí)時(shí)上傳，以幫助用戶(hù)在最短時(shí)間內(nèi)做出準(zhǔn)確決策。

多模融合的產(chǎn)品為用戶(hù)提供了更為便利的通信工具，一部對(duì)講機(jī)就能解決寬窄帶通信問(wèn)題，實(shí)現(xiàn)窄帶和寬帶同時(shí)待機(jī)、寬窄協(xié)同工作，時(shí)刻保證關(guān)鍵任務(wù)通信應(yīng)答。尤其是保證可靠對(duì)講的同時(shí)，可實(shí)現(xiàn)豐富的寬帶業(yè)務(wù)，進(jìn)一步提升客戶(hù)價(jià)值。

公專(zhuān)融合

其次是公專(zhuān)融合。

若想隨時(shí)隨地保障行業(yè)用戶(hù)關(guān)鍵任務(wù)的無(wú)縫一致性體驗(yàn)，僅僅依靠專(zhuān)網(wǎng)是不夠的。雖然，對(duì)于安全要求極高的行業(yè)用戶(hù)來(lái)說(shuō)，部署一張私有網(wǎng)絡(luò)是必須的，但受限于成本和客觀(guān)環(huán)境等因素，專(zhuān)網(wǎng)的覆蓋范圍卻是有限的。

進(jìn)入4G時(shí)代以后，由于使用便利、沒(méi)有距離限制，利用公網(wǎng)技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)講開(kāi)始流行，深受各行各業(yè)用戶(hù)的歡迎，這是一種依托運(yùn)營(yíng)商移動(dòng)通信網(wǎng)絡(luò)建立起來(lái)的用于行業(yè)調(diào)度指揮的移動(dòng)通信系統(tǒng)，由于其覆蓋廣、成本低等特點(diǎn)，可快速批量部署。

但市面上能夠?qū)⒐W(wǎng)對(duì)講技術(shù)與專(zhuān)網(wǎng)系統(tǒng)無(wú)縫融合的產(chǎn)品還非常少，導(dǎo)致一致性體驗(yàn)不佳。如果能夠基于公共網(wǎng)絡(luò)接入，通過(guò)加密通道與專(zhuān)網(wǎng)終端實(shí)現(xiàn)互通，這樣既解決了專(zhuān)網(wǎng)覆蓋不足的問(wèn)題，也確保了公共安全用戶(hù)對(duì)數(shù)據(jù)保密性的需求。

公專(zhuān)融合，將長(zhǎng)期共存，互為補(bǔ)充，成為用戶(hù)對(duì)于對(duì)講機(jī)的新訴求。這樣就能夠僅用一部對(duì)講機(jī)，實(shí)現(xiàn)專(zhuān)網(wǎng)和公網(wǎng)雙通，按需隨時(shí)切換，既能與專(zhuān)網(wǎng)對(duì)講機(jī)通信，也能與公網(wǎng)電話(huà)通信，實(shí)現(xiàn)Tetra、PDT、基于公網(wǎng)的PoC集群的融合互通，保障用戶(hù)關(guān)鍵任務(wù)的一致性體驗(yàn)。

插上智能的“翅膀”

可見(jiàn)，與形態(tài)和功能單一的產(chǎn)品相比，多模融合的對(duì)講機(jī)更具優(yōu)勢(shì)。與此同時(shí)，伴隨人工智能、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)等新興技術(shù)的崛起，對(duì)講機(jī)正經(jīng)歷著一場(chǎng)智能化變革。

對(duì)于行業(yè)客戶(hù)而言，如果給對(duì)講機(jī)裝上智能操作系統(tǒng)，“一按即通、一呼百應(yīng)”的對(duì)講機(jī)能夠同時(shí)具備手機(jī)的優(yōu)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)處處暢通，又有豐富的App應(yīng)用，這將是一種極其便捷且低成本的通信方式。

國(guó)內(nèi)專(zhuān)網(wǎng)龍頭企業(yè)海能達(dá)在2017年曾推出一款多模智能對(duì)講機(jī)，引領(lǐng)了多模融合產(chǎn)品的潮流。今年，海能達(dá)再次推出聚焦關(guān)鍵任務(wù)通信的新品多模智能對(duì)講機(jī)系列，以滿(mǎn)足用戶(hù)關(guān)鍵語(yǔ)音的剛性需求為目標(biāo)，針對(duì)關(guān)鍵語(yǔ)音用戶(hù)有了更為細(xì)致的軟硬件設(shè)計(jì)。

海能達(dá)多模智能對(duì)講機(jī)的“智能化”主要體現(xiàn)在以下三個(gè)方面：

1.基于智能平臺(tái)和API接口，兼容豐富的應(yīng)用。多模智能對(duì)講機(jī)可以基于用戶(hù)需求研發(fā)定制APP，例如為用戶(hù)提供離線(xiàn)路徑規(guī)劃和在線(xiàn)導(dǎo)航的路航APP。終端靈活適配或定制各行業(yè)APP，能夠?yàn)榭蛻?hù)整合移動(dòng)辦公環(huán)境，構(gòu)建現(xiàn)代化的、智能化工作平臺(tái)。

2.在保障關(guān)鍵語(yǔ)音的前提下，多模智能對(duì)講機(jī)還可提供基于專(zhuān)網(wǎng)和基于公網(wǎng)的寬帶集群。窄帶集群時(shí)刻保證關(guān)鍵語(yǔ)音，利用寬帶公網(wǎng)實(shí)現(xiàn)窄帶網(wǎng)絡(luò)的覆蓋補(bǔ)充，通過(guò)海能達(dá)的寬帶集群系統(tǒng)，還可實(shí)現(xiàn)豐富的寬帶集群業(yè)務(wù)，支持深度的寬窄融合對(duì)講并通過(guò)端到端加密進(jìn)行統(tǒng)一安全管控。由于終端同時(shí)具備自動(dòng)選網(wǎng)和無(wú)感切換機(jī)制，能夠時(shí)刻保證通信應(yīng)答并提升用戶(hù)體驗(yàn)。

3.多模智能對(duì)講機(jī)還可支持執(zhí)法錄像、視頻調(diào)度、Smart MDM智能管控等多種智能化應(yīng)用。

綜上，寬窄融合、公專(zhuān)融合、智能化，已經(jīng)成為對(duì)講機(jī)行業(yè)變革的大勢(shì)所趨。

尤其是隨著全球?qū)＞W(wǎng)通信用戶(hù)對(duì)于隨時(shí)隨地保障其關(guān)鍵任務(wù)的無(wú)縫、一致性體驗(yàn)的需求越來(lái)越高，能夠?qū)崿F(xiàn)平時(shí)戰(zhàn)時(shí)、寬帶窄帶、公網(wǎng)專(zhuān)網(wǎng)等多種通信模式協(xié)同工作、保證用戶(hù)通信體驗(yàn)統(tǒng)一、業(yè)務(wù)應(yīng)用豐富的多模智能對(duì)講機(jī)，將進(jìn)一步提升客戶(hù)價(jià)值。當(dāng)面對(duì)著對(duì)講機(jī)用戶(hù)最新的需求時(shí)，根據(jù)行業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)開(kāi)發(fā)的多模智能對(duì)講機(jī)產(chǎn)品無(wú)疑已經(jīng)成為客戶(hù)新寵。

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